Pusat Bantuan & Bantuan Informasi

Soalan Lazim (FAQ)

Cari jawapan pantas bagi segala soalan anda mengenai perkhidmatan kad jemputan digital kami.

Jemputan digital ialah kad jemputan yang dihantar secara dalam talian menggunakan pautan (link), WhatsApp, Telegram, SMS, e-mel atau media sosial tanpa perlu mencetak kad fizikal.
Daftar akaun, pilih reka bentuk yang anda suka, isi maklumat majlis, kemudian simpan. Kad anda akan dijana secara automatik dan sedia untuk dikongsi.
Tidak. Semua template telah disediakan dan mudah digunakan. Anda hanya perlu mengisi maklumat majlis.
Kebiasaannya hanya mengambil masa beberapa minit bergantung kepada maklumat yang ingin dimasukkan.
Ya. Anda boleh mengemas kini maklumat seperti tarikh, masa, lokasi atau gambar pada bila-bila masa. Perubahan akan dipaparkan secara automatik pada pautan yang sama.
Tiada had untuk jumlah penerima jemputan. Anda boleh berkongsi pautan kepada seramai yang anda inginkan.
Tetamu hanya perlu membuka pautan yang diberikan melalui WhatsApp, Telegram, SMS, Facebook, Instagram atau mana-mana platform lain.
Tidak perlu. Kad jemputan boleh dibuka terus melalui pelayar web pada telefon atau komputer.
Ya. Anda boleh memilih template lain tanpa perlu mencipta kad baharu.
Ya. Kad jemputan direka supaya serasi dengan kebanyakan telefon pintar, tablet dan komputer.
Ya. Sambungan internet diperlukan untuk membuka kad jemputan digital.
Tempoh aktif bergantung kepada pelan yang dipilih semasa membuat tempahan.
Ya. Anda boleh menghasilkan pautan khas yang memaparkan nama tetamu secara automatik pada kad jemputan.
Ya. Atur cara majlis boleh dipaparkan supaya tetamu mengetahui perjalanan acara.
Ya. Kad jemputan boleh memaparkan kiraan detik menuju hari majlis.
Ya. Tetamu boleh meninggalkan ucapan dan doa melalui ruangan yang disediakan.
Ya. Anda boleh memadam atau menyembunyikan komen melalui panel pentadbir.
Ya. Maklumat hadiah atau sumbangan boleh dipaparkan jika anda ingin memudahkan tetamu.
Ya. Tetamu boleh mengesahkan kehadiran mereka secara dalam talian dan anda boleh melihat senarai kehadiran melalui dashboard.
Ya. Semua jawapan RSVP akan direkodkan dan boleh dipantau secara masa nyata.
Ya. Anda boleh memuat naik gambar pengantin, keluarga atau gambar majlis mengikut keperluan.
Ya. Anda boleh menambah video daripada platform seperti YouTube atau menggunakan video yang disokong oleh sistem.
Ya. Anda boleh memilih muzik yang tersedia atau memuat naik muzik yang dibenarkan oleh sistem.
Ya. Anda boleh menambah lokasi menggunakan Google Maps supaya tetamu mudah mendapatkan arah ke majlis.
Ya. Tetamu hanya perlu menekan butang lokasi dan aplikasi peta akan dibuka secara automatik.
Ya. Maklumat pengguna disimpan menggunakan langkah keselamatan yang sesuai bagi melindungi data anda.
Anda boleh menghubungi pasukan sokongan melalui WhatsApp, e-mel atau saluran bantuan yang disediakan.
Permohonan bayaran balik tertakluk kepada polisi yang ditetapkan dan akan dinilai mengikut setiap kes.
Sistem biasanya menyokong pembayaran melalui perbankan dalam talian, kad debit, kad kredit dan kaedah lain yang disediakan.
Anda boleh menghubungi pasukan sokongan melalui WhatsApp, e-mel atau borang hubungi kami yang tersedia di laman web.

Masih mempunyai soalan lain?

Pasukan sokongan pelanggan kami sedia membantu anda bila-bila masa.

Hubungi Sokongan